GYAR – Gestión y administración de recibos
NUESTRAS SOLUCIONES
Integramos especialización, tecnología y control del riesgo
para escalar operaciones con eficiencia y calidad.
En GYAR contamos con un equipo experimentado y capacitado, experto en dar soluciones eficientes y de calidad a los clientes.
Capacidad de negociación
Entendemos las necesidades
de los clientes, proporcionando soluciones efectivas
Mejora continua
Búsqueda constante de eficiencia y calidad. Un proceso perpetuo integrado en la cultura de GYAR
Retorno y liquidez
Permitimos a nuestros clientes recuperar la deuda mejorando así su crecimiento y rentabilidad
Alta especialización
Contamos con equipos especializados en la gestión recuperatoria, con una amplia experiencia en el sector del cobro
Compromiso
Nos comprometemos con el cumplimiento de los objetivos fijada por el cliente para el que se presta el servicio con la calidad esperada
Análisis del Dato
Convertimos la información en la base del conocimiento para la toma de decisiones y nuevos proyectos
Nos anticipamos a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles soluciones siempre con proactividad y pensando en grande.
Facturación y compras
- Emisión de facturas y procesamiento de pagos.
- Gestión de reclamaciones por errores de facturación.
- Administración de tarifas y cambios regulatorios.
- Recobro de deuda.
- Facturación, compras y aprovisionamiento.
Gestión de reclamaciones
- Servicio de Contact Center Multicanal.
- Gestión de consultas, quejas y reclamaciones.
- Recepción y categorización.
- Direccionamiento de reclamaciones.
- Seguimiento y retroalimentación continua.
Atención al cliente
- Gestión de consultas.
- Administración de contratos y cambios de titularidad.
- Soporte y parametrización Contact Center.
- Análisis de Perfil de Clientes.
- Análisis de retención y satisfacción del cliente.
BPO - Cumplimiento Regulatorio
- Compliance.
- Reportes, auditorías internas y controles de calidad.
- Soporte en licencias y permisos regulatorios.
- Monitorización continua de normativas.
- Elaboración de informes ejecutivos.
BPO - Procesos Operativos
- Gestión y soporte de plataformas de RRHH.
- Gestión y cotejo documental.
- Liquidación de gastos, impuestos.
- Control de integridad de la información.
- Optimización de flujos operativos.
Aporta valor y haz crecer tu carrera profesional.
Buscamos talento comprometido. Si te apasiona diseñar soluciones eficaces, queremos conocerte.
Trabaja con nosotros